“狂欢日”(6月13日-6月18日)正如火如荼进行时,意味着商家们已经进入到天猫618的高峰阶段,将迎来一次集中的大检阅。商家们可谓是:“八仙过海,各显神通”。下面我们就来说说618大促后遇到较多的问题。

关于6.18之后普遍遇到的难题,在文章中还会讲述这些问题的解决方法,方便大家在6.18期间,商家可根据问题对店铺做出调整,下面就开始进入主题。 

一、6.18开始后流量下滑,如何提升流量

第一、临时决定报活动,没有提前推广:直接测款数据太差,PPC偏高,没有提前做好规划,要知道初期推广时PPC普遍偏高,一般临时推广的主要是中小店铺,预算普遍比较少,在各项数据比较少的情况下,很难判定数据的真实性和有效性。

解决方法:

1、建一个新的计划,新款都放到计划里测款,设置出价和溢价都相同,前期出价可以比同行稍微高一点的价格来出价,平时一天主推200-300的限额,在6.18期间就必须要双倍投入,这样可以最快速的积累店铺真实数据。

2、前期对点击率达到3%,收藏率5%,加购率10%,可以作为主推,当然数据是相对值,不是绝对值,只供大家作为一个参考数据。

第二、提前1个月操作,流量依然下滑。除非是网红店或者品牌店,本身自带流量,其他的基本会遇到流量下滑的情况,换季就是一次淘汰,如前期各项数据都比较好,预算投入也较多,这种情况可以做以下调整。

二、6.18转化率差,该从哪方面调整

1、消费能力:买家消费能力也会影响到转化率,在做推广投放时,选择人群的消费一定要和推广中的单品价格匹配,尽量找到符合产品消费水平的人群做主推。

2、宝贝性价比以及描述:买家考虑的主要是产品性价比,在6.16-6.18期间的价格是否有浮动,也是买家比较重视的,性价比主要是通过产品材质,价格,款式等多方面因素考虑。

当宝贝价值远超于客单价,就会提高下单的几率,如何有效提升宝贝性价比以及正确描述宝贝,也是提升宝贝的性价比之一。

3、视觉营销:根据店铺整体设计和板块变化做出相应的活动调整,提升店铺的访问深度,增加买家粘性,首先在店铺风格上要保持风格统一,包括产品风格,主图,详情页风格,店铺风格,另外设计上主要以实用为主。

能够轻易通过板块找到想要浏览的商品,并把有特色的商品重点展示,停放在主要视觉点,不光可以提高店铺形象,更可以增加买家页面停留时间,加大转化率的提升。

4、定向推广:自主访问店铺的买家拥有非常高的复购率,根据这些自主访问店铺的买家特征开直通车做引流,同时做定向推广,买家特征是买家的搜索习惯,消费习惯,以及消费价格,尤其是同质化严重的类目,提高投放精准度也可以有效提高转化率。

三、6.18主推款如何做调整,不同时期调整方法也不同

一个店铺的成功是先从主推款开始,做主推是因为可以有效带动整体店铺的数据提升,可以增加店铺和宝贝的人气,提升店铺roi的终极必杀武器,想做爆款是要经过时间的累积,在6.18期间主推款式的走向就变得尤为重要了。

1、1号-10号的预热期:提前做好准备,初步选词时主要以精准三级词,扩展词为主。一般选取10-20个左右的关键词,注意关键词的相关性以及匹配程度,初期操作主要是为了积累计划和关键词的权重,表现好的关键词做加价调整。

点击率只要高于5%的词就可以加价0.1-0.2元,低于5%的词降价0.1-0.2元,同时卡到10-16条的位置,也是为了获取更多的展现机会,初期不要卡太过靠前的位置,一是成本高,二是效果也未必好,7-10条的位置也可以为店铺带来流量,方便积累真实数据。

当各项数据明显提升时,数据以转化率为标准,点击率要高于5%以上,逐步提升点击率,这样可以发展更多的关键词,同时适当加二级词,三级词,词的数量可以选取20-30个左右,继续加价数据好的词。

可以卡在4-6条的位置,因为各项数据的提升,卡在这个位置的效果也会增加,可以获取到更多的精准流量,同时配合标题优化来提高搜索流量。

2、11号-18号的爆发期:当活动爆发期来临时,增加的不单单是流量和转化,同时还加大了类目的竞争力度,竞争度并非只存在于价格竞争,打价格战是下下策,想要提高款式竞争优势,可以大肆的放手去做,主推产品的卖点,关键词选取为50-70左右。

卡在移动前三的位置,同时加大关键词的出价,做定向推广,扩大引流范围,资金充足的情况下配合智钻,结合店铺活动抢更多的类目流量。

3、19号-25号的余热期:很多爆款都有衰落期,有时并非是操作上的原因,节后以及产品本身都会导致爆款的衰落,尤其是服装类目,新老款式更替过快,需要做好爆款衔接,做多个爆款,这样店铺才能一直有流量,避免中差评,退换货过多都会影响爆款周期。

虽然活动结束,竞争度相对降低,此时依然有余热,如果关键词可以卡到靠前位置,依然有不错的出售机会。 

活动结束后把推广调回到正常设置,检查计划日限额和分时折扣,分时折扣数据可以根据类目标准来设置,宝贝推广花费保持数据稳定,渠道以及标签的顺序,推广预算有限并且全天投放点击率低的情况下,可以在转化率比较高的时间段重点投放。

爆款是否继续加大投放,由于活动期间出价提升,重新对关键词出价进行重新调整,对于表现好的人口属性溢价保持原来的溢价调整,表现不好的可以恢复之前的溢价,收割类人群溢价可以降低溢价。

可以结合返场活动,在后续的两天内继续投放,维持活动中的设置标准,重点展现之前未购买的顾客再次召回,创意图要延续618的活动信息,就可以利用余热在冲一波销售额。

祝各位商家朋友们618大卖!

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